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Perguntas Frequentes sobre a Promoção "Indique e Ganhe"

Entenda de forma rápida como funciona e quais as vantagens para você.
Quem pode participar da promoção "Indique e Ganhe"?
Qualquer pessoa física que seja cliente da Elevar Telecom com um contrato de internet banda larga residencial ativo e sem débitos pendentes pode ser um Assinante Indicador. O Assinante Indicado é qualquer pessoa física que ainda não seja cliente e que contrate o serviço pela primeira vez através da indicação.
Como funciona a promoção? Qual é o benefício?
Para cada indicação que resulte em uma nova contratação, o Assinante Indicador recebe um desconto de R$ 50,00 na sua mensalidade.
Como faço para indicar alguém?
Você pode entrar em contato com a Elevar Telecom por telefone, e-mail ou chat para informar o nome completo e telefone da pessoa que você está indicando. Alternativamente, a pessoa que você indicou também pode informar seu nome completo e telefone no momento da contratação. É importante que a indicação seja feita antes do cadastro do novo cliente.
Onde posso fazer a indicação?
As indicações podem ser feitas por telefone ou WhatsApp no número (19) 3213-5555 (opção Comercial) ou por e-mail, para o endereço sac@elevartelecom.com.br.
Como sei se a minha indicação foi validada?
O desconto será validado somente após o novo cliente, o Assinante Indicado, realizar o pagamento da sua primeira mensalidade. Você pode acompanhar o status da sua indicação e a data em que o desconto será aplicado pela central do assinante.
Quando o desconto será aplicado na minha conta?
O desconto será aplicado após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade do Assinante Indicado. Ele será aplicado em uma mensalidade futura e não pode ser usado para abater débitos ou mensalidades já vencidas.
O desconto pode ser acumulado?
Sim, você pode receber descontos por múltiplas indicações. No entanto, o desconto por mensalidade não pode ultrapassar o valor de R$ 50,00. Por exemplo, se você fizer duas indicações, receberá um desconto de R$ 50,00 por dois meses.
O que acontece se o meu serviço for suspenso?
Se o seu serviço for temporariamente suspenso ou bloqueado por falta de pagamento entre o momento da indicação e a validação do desconto, você será desqualificado da promoção.
O desconto pode ser transferido ou convertido em dinheiro?
Não. O desconto é pessoal e intransferível, sendo válido apenas para o Assinante Indicador. Ele também não pode ser convertido em dinheiro.
A promoção tem prazo de validade?
A promoção está em vigor desde 4 de janeiro de 2022, mas a Elevar Telecom se reserva o direito de suspendê-la ou encerrá-la a qualquer momento, mediante aviso.

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Compartilhar algo bom sempre vale a pena. Ao indicar a Elevar para amigos, familiares ou vizinhos, você não apenas ajuda quem você gosta a ter acesso à melhor internet da região, como também garante vantagens exclusivas para si. A cada nova assinatura realizada através da sua indicação, você recebe R$50,00 de desconto em sua mensalidade.
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